有哪些订单状态?
一个新订单从下单到订单完成,会经历各种状态,我们会将各种状态显示在订单详情页面,希望以此种方式让您更好地了解订单情况,及时跟踪订单状态,打消疑虑并顺利完成购物。以下是订单状态的简单说明:
1.待付款
在成功支付且得到收款确认之前,订单状态会显示为等待付款;
2.待发货
在成功支付且得到收款确认之后,尚未发货之前为备货阶段,商家将按照订单顺序安排发货;
3.待收货
您订购的商品已经发货,正在运送途中。
4.收货并确认
货物已发出一段时间,如果您已收到货物可以点击确认按钮进行确认。
订单状态显示已交给快递公司,什么时候给客户送达?
在商品现货的情况下,将根据您的收货地址及所选择的配送方式不同而有不同的到货时间,一般到货时间在1-7天(极偏远地区配送时间可能会更长一些),如果商品处于预订或在途状态,那么还应加上调配货时间。
为什么我的订单状态一直没变化?
可能是由于快递暂时未录入信息导致,若长时间没有更新,请直接联系客服帮您处理。